Ist die echt steirische Herkunft beim Kürbiskernöl für Sie wichtig?






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Genussregion
Häufige Fragen zum Produkt sowie zum Einkauf
1. Bestellvorgang in 4 Schritten
2. Benötige ich ein Kundenkonto bei Nebauer?
3. Wozu dient die Sicherheitsabfrage mit der Rechenaufgabe?
4. Ich habe per eMail keine Bestellbestätigung erhalten, was muss ich tun?
5. Ich habe etwas bei meiner Bestellung vergessen, wie muss ich vorgehen?
6. Ich möchte per Telefon bestellen, geht das?
7. Ich möchte per Telefax bestellen, geht das?

Bestellvorgang in 4 Schritten
So einfach ist Online-Shopping bei kuerbiskerneolshop.com.

Von der Artikelauswahl bis zur Bestellung in nur vier Schritten. Die Symbolleiste zeigt Ihnen jederzeit an, welchen Schritt Sie gerade bearbeiten:



1. Legen Sie bei Ihrem virtuellen Einkaufsbummel die gewünschten Artikel bequem per Klick in den Warenkorb. Sie werden dann gebeten, alle notwendigen Angaben wie Menge oder Geschmacksrichtung zu ergänzen. Über den Button "Warenkorb" erhalten Sie jederzeit einen Überblick über Ihre bislang ausgewählten Artikel. Sie können die Artikel in Ihrem Warenkorb ändern oder löschen, bis Sie Ihre Bestellung absenden.

2. Bitte geben Sie Ihre Adresse an. Sollen wir Ihr Paket z.B. an Ihren Arbeitsplatz liefern, geben Sie bitte Ihre abweichende Lieferadresse an.

3. Sie können zwischen den verschiedenen Zahlungs- und Lieferservices auswählen.

4. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten erhalten Sie nochmals eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung mit der Bitte um Bestätigung des Bestellumfangs sowie der gewählten Liefer- und Zahlungsbedingungen.
 

Nach Abschluss der Bestellung können Sie Ihr vorläufiges Rechnungsdokument ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung erst durch unsere Bestätigung angenommen wird. Eine Originalrechnung wird Ihnen mit Ihrer Bestellung mitgesendet.
 

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung? Wir sind gern für Sie da und beraten Sie rund um die Uhr persönlich:

Sie erreichen uns per E-Mail unter office(at)kuerbiskernoelshop.com oder  per Telefon unter+43 (0) 664 - 23 14 147.


Benötige ich ein Kundenkonto bei Nebauer?

Eine Registrierung mit Kundenkonto wäre vorteilhaft. Wenn Sie bereits ein registrierter User sind, werden Ihnen im Check-Out Prozess die von Ihnen angegebenen Daten für die Zustellung und Verrechnung zur Kontrolle gezeigt.

Wenn Sie noch nie im NEBAUERHOF- Onlineshop bestellt haben, werden Sie vor der Bestellung zur Registrierung aufgefordert. Nach Ende des Registrierungsvorgangs werden Sie sofort bei NEBAUERHOF eingeloggt.  Ihre Daten werden zuverlässig unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen unter dem Punkt "Mein Konto" abgespeichert. Von dort aus können Sie jederzeit diese Daten wieder ändern bzw. Ergänzungen durchführen.
 


Vorteile eines NEBAUERHOFS-Kundenkontos:

Ein NEBAUERHOF-Kundenkonto bringt Sie in den Genuss besonderer Angebote und erleichtert Ihnen den Einkauf im Nebauerhof´s Online-Shop.

So können Sie mit Kundenkonto jederzeit den Status Ihrer offenen Bestellungen einsehen. Für unsere registrierten Kunden bieten wir immer wieder exklusive Produkte an, die im regulären Online-Shop nicht angeboten werden. Außerdem kommen Sie als VIP-Kunde mit Kundenkonto in den Genuss von günstigen Sonderaktionen. Außerdem können Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich zudem jederzeit Ihre früheren Bestellungen einsehen und so Produkte einfach wieder bestellen. Bequemer geht es nicht!


Bestellung als Gast:

Alternativ können Sie als "GAST" Bestellungen bei kuerbiskernoelshop.com durchführen. Bitte beachten Sie aber, dass bei Gastbestellungen keine Servicefunktionen zur Verfügung stehen.


Wozu dient die Sicherheitsabfrage mit der Rechenaufgabe?

Die zunehmende Anzahl an eMail-Spam und Internetbetrügern hat uns gezwungen, in Sicherheitssysteme bei Gästebucheinträgen oder auch bei der Registrierung zu investieren. Wir bitte um Verständnis.

Beantworten Sie dazu einfach die kleine, automatisch erstellte Rechenaufgabe.


Ich habe per eMail keine Bestellbestätigung erhalten, was muss ich tun?
Bitte warten Sie einen Tag nach einer abgeschlossenen Bestellung ab; sollten Sie danach keine E-Mail von uns mit einer Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend telefonisch oder per eMail.

Ich habe etwas bei meiner Bestellung vergessen, wie muss ich vorgehen?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per Telefon oder E-Mail und halten Sie die Bestellbestätigung bereit. Um Ihnen die doppelten Versandkosten zu ersparen, ist es in der Regel kein Problem, wenn Sie uns zügig nach Ihrer getätigten Bestellung kontaktieren, um die gewünschten Zusatz-Artikel mit einer Sendung zu verschicken.

Ich möchte per Telefon bestellen, geht das?
Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch durchgeben. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Bestelleinformationen im Onlineshop.

Ich möchte per Telefax bestellen, geht das?
Selbstverständlich können Sie Ihre auch Bestellung mit unserem Bestellfax senden. Nähere Informationen entnehmen Sie unseren Bestelleinformationen im Onlineshop. Das Bestellfax kann als pdf-Datei bequem unter "Downloads" heruntergeladen werden.

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